📄 Smluvní podmínky – nedostavení se na termín a storno poplatky
1. Zrušení termínu a omluva:
• Zákazník má právo zrušit nebo přesunout termín nejpozději 24 hodin předem.
• Omluva je možná telefonicky, e-mailem nebo jiným dohodnutým způsobem.
2. Nedostavení bez omluvy:
• V případě, že se zákazník nedostaví bez omluvy, bude účtován storno poplatek ve výši 50 % z ceny objednané služby.
3. Opakované nedostavení:
• Při opakovaném nedostavení (2× a více) bez omluvy si poskytovatel vyhrazuje právo:
• požadovat zálohu na další termín,
• nebo odmítnout další rezervace.
4. Výjimky:
• V případě závažných důvodů (např. náhlé zdravotní komplikace, nečekaná událost) může být storno poplatek odpuštěn na základě individuálního posouzení.
5. Změna podmínek:
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli upravit. Změny budou zveřejněny na webových stránkách nebo sděleny zákazníkovi při rezervaci.
Upozornění pro klienty
Od září změna otevírací doby od 15h - 18h.
Mimořádně dle telefonické domluvy i po 18h /sms dotaz/.
HLAVNÍ VCHOD BUDOVY se z důvodu bezpečnosti ZAVÍRÁ cca kolem 18h.
Pokud bude zamčeno vyčkejte!! Přijdu pro Vás. Můžete mi i napsat sms, nebo mě prozvoňte !!!
Tel. 721672989.